Чистота письменной речи – показатель осмысленности и понимания задачи

Недавно анализировала работы сотрудников на заданную тему. Заодно разобрала и некоторые аспекты, к бизнесу напрямую не относящиеся.  Это наличие структуры, точность понимания поставленной задачи и соответствие исполнения задачам. К тому же, проанализировала и качество письменной речи. Я давно пришла к мнению, что чистота письменной речи — показатель осмысленности и понимания задачи. Вот, делюсь частью аналитики. Думаю, найдутся люди, которым это будет интересно.

1. Подавляющее число участников структурируют свои работы, однако, часто, это происходит, как «имитация бурной деятельности». Наблюдая за некоторыми работами, в целом может показаться, что все чётко и структурировано, но, вдаваясь в детали, читатель замечает, что (часто) факторы, перечисляющиеся под одним списком, не имеют ничего общего.
2. Факторы «Связная речь» связаны с «Тезисным повествованием». По результатам анализа, эти категории можно разделить на три части:
3. «Связная речь»
4. «Связная речь» с использованием «Тезисов»
5. «Тезисное повествование»
6. пункты a и b – являются положительными категориями, которые могут употребляться, не нарушая гармонии повествования. Однако, категория c не является желательной, так как при использовании тезисов не в «списке», а в качестве предложений в большом тексте, осложняет работу читателю и не позволяет полностью понять всё, что хочет сказать повествователь.
7. Большинство участников строят своё письмо грамотно, однако, некоторым сотрудникам рекомендуется обратить большее внимание на грамотность, пунктуацию и чистоту своего письма.
8. Часть сотрудников не умеет составлять служебные документы.

Вообще, люблю аналитику любого рода. Столько интересного! Например, по данным динамики продаж можно определить проблемы и сложности сотрудников. И, на основе выявленного, можно построить либо систему обучения, либо оптимизировать бизнес-процессы. И, если проанализировать этот же показатель через некоторое время, видно, достиг ты результата своими действиями или нет.

Аналитика – великая наука! Она даёт возможности анализировать и на основе анализа принимать решения, ведущие к желаемому результату или оптимизации процессов, или прекращении проекта и многому другому.

Поделитесь публикацией: